Sist oppdatert: 23.07.2025

Vi i GoodDog AS (Terapihundskolen NO) tar ditt personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig
   GoodDog AS
   Org.nr: 912041158
   E-post: center@gooddog.no
   Adresse: Bygdøy Allé 8b, 0262 Oslo
2. Når samler vi inn personopplysninger?
   Vi samler inn personopplysninger når du:

• Melder deg på nyhetsbrevet vårt
• Sender oss e-post med spørsmål eller for påmelding
• Bestiller kurs eller deltar i arrangement

3. Hvilke opplysninger samler vi inn?
   Vi kan samle inn følgende:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer (hvis du oppgir det)
• Eventuelle frivillige opplysninger du sender oss på e-post
• Atferdsmønster (f.eks. hvilke lenker du klikker på i nyhetsbrev)
  
  Tredjepartscookies
  GoodDog.no benytter teknologier fra følgende tredjepartsleverandører:
• Google (Analytics & Ads)
  • Google Analytics samler anonym informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet (f.eks. hvilke sider som besøkes, hvor lenge man blir).
  • Google Ads muliggjør måling av konverteringer og visning av tilpassede annonser på tvers av Googles nettverk.
  • Informasjon som kan behandles: IP-adresse, enhetsinformasjon, besøksmønster.
  • Lagringstid: Opptil 24 måneder.
• Meta (Facebook Pixel)
  • Brukes for å analysere besøkendes adferd og målrette annonser på Facebook og Instagram.
  • Hjelper oss forstå hvilke kampanjer som fører til aktivitet på nettstedet.
  • Informasjon som kan behandles: IP-adresse, sidetreff, kjøp, e-post (hvis den er knyttet til en Facebook-profil), enhetstype.
  • Lagringstid: Opptil 180 dager.

4. Hva bruker vi opplysningene til?
   Formål Grunnlag
   Sende nyhetsbrev og relevant informasjon – Samtykke (GDPR art. 6.1.a)
   Besvare henvendelser Berettiget interesse – (GDPR art. 6.1.f)
   Tilpasse annonser via Google og Meta – Samtykke (GDPR art. 6.1.a)
   Måle effekten av markedsføring – Samtykke (GDPR art. 6.1.a)
   Forstå bruk av nettsiden (Google Analytics) – Samtykke (GDPR art. 6.1.a)
   Analysere brukeradferd for å forbedre innhold og tilbud – Samtykke (via cookies eller nyhetsbrev)
5. Hvor lagres opplysningene?
   E-poster lagres i vårt e-postsystem (Google Workspace).
   Google og Meta (Facebook) behandler personopplysninger i USA.
   Overføring skjer basert på EUs standard kontraktsvilkår (SCC), som gir et rettslig grunnlag for dataoverføring utenfor EU/EØS.

6. Hvem har tilgang?
   Kun ansatte i GoodDog som trenger tilgang for å utføre sitt arbeid har tilgang til personopplysningene dine. Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke – unntatt der vi er lovpålagt.
7. Dine rettigheter Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke data vi har om deg
• Få rettet eller slettet opplysninger
• Trekke tilbake samtykke når som helst
• Klage til Datatilsynet
• For å bruke dine rettigheter, kontakt oss på tess@gooddog.no.

8. Lagringstid
   Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge du er aktiv i nyhetsbrevet/klubben. Du kan når som helst be om at vi sletter dine opplysninger.
9. Hvordan trekke samtykke?
   Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til markedsføringscookies via kakan i kanten.
   Du kan også endre annonseinnstillinger via:
   https://myadcenter.google.com/
   https://www.facebook.com/adpreferences

9. Sikkerhet
   Vi bruker sikre plattformer og begrenset intern tilgang for å beskytte dine data. Vi oppdaterer rutiner jevnlig for å sikre overholdelse av GDPR.
10. Endringer i erklæringen
    Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Ved større endringer vil vi varsle deg, for eksempel via e-post eller på nettsiden.